Электронная доставка документов Печать
Автор: Administrator   
14.12.2016 13:38


Электронная доставка документов (ЭДД) – это возможность заказать через сайт и получить в электронном или печатном виде копию документа (статьи из журнала/газеты, отрывка из книги) из фонда МКУК «Централизованная библиотечная система» города Курчатова.


Доступными для заказа могут быть:

  • фрагмент журнальной статьи объемом не более 10 страниц;

  • фрагмент газетной статьи;

  • фрагменты из книг объемом не более 10 страниц;

  • нормативно-правовая информация из баз данных;

  • тематические библиографические списки.

Стоимость услуги ЭДД складывается из стоимости услуг за:

  • репродуцирование фрагмента документа;

  • доставку копии документа по e-mail;

  • копирование документа на бумажный носитель,

согласно действующего Приказа от 09.01.2024 №1 «О платных услугах»  муниципального казенного учреждения культуры «Централизованная библиотечная система» (МКУК «ЦБС»).


Срок выполнения заказа

Заказы на ЭДД принимаются в рабочие дни библиотеки и выполняются в течение 1-3-х рабочих дней, в зависимости от того, где находится нужный документ.


Как оформить заказ на необходимый документ

  • в отделе обслуживания центральной городской библиотеки города Курчатова, центральной детской библиотеки, библиотеках-филиалах, заполнив бланк-заказ на бумажном носителе;

  • воспользоваться помощью раздела «Гостевая» на нашем сайте или по телефонам библиотеки (см. раздел «О библиотеке», «Контакты»);

  • заполнить форму бланка-заказа и переслать её по электронной почте.

Технология ЭДД

  • получение заказа на копию документа;

  • обработка заказа;

  • определение стоимости заказа;

  • изготовление копии документа;

  • доставка копии документа посредством электронной почты.

В течение нескольких часов, если это рабочий день и рабочее время, Вы получите ответ на запрос с информацией о принятии, отклонении или уточнении заказа, а также информацию о сроках, стоимости и особенностях выполнения заказа.

Если Вас не устраивают сроки выполнения или условия оплаты заказа, и Вы собираетесь его отменить, пожалуйста, обязательно сообщите об этом.


Как получить заказанный документ

Заказанные копии предоставляются для чтения с компьютера в стенах библиотеки, могут быть высланы по электронной почте на адрес пользователя библиотеки или с помощью других электронных приложений. Данные действия регулируются 4-й частью Гражданского кодекса РФ.


Как оплатить заказ

Оплата услуги производится непосредственно в библиотеке.


Основание для отказа выполнения услуги ЭДД:

  • Отсутствие документа в фонде библиотеки.

  • Отказ от оплаты услуги.

  • Несоответствие заказа Положению об ЭДД.

Внимание! Полученные электронные копии изданий разрешается использовать только для научных, культурных и образовательных целей. Запрещается тиражировать полученные копии, воспроизводить их в любой иной форме, кроме законодательно разрешенной (однократная распечатка электронного документа), передавать на любой основе полученные копии другим лицам или организациям.


По вопросам, связанным с получением электронных копий документов из фондов библиотек МКУК «ЦБС» г.Курчатова, просим обращаться в отдел автоматизации центральной городской библиотеки.

Телефон: 4-12-27;

электронная почта: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ;

сайт библиотеки: www.bibl46.ru.


Ждём Вас по адресу ул.Набережная,15

Отдел автоматизации работает ежедневно

с 11:00-19:00 (выходной – воскресенье)


БЛАНК-ЗАКАЗА

Обновлено 16.02.2024 17:36